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ANALISTA DE COBRANCA SR

Descrição da vaga

UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTOS, PAIXÃO, MUITO ENTUSIASMO E DESAFIOS!


Oi, somos a VAMOS! Um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota brasileira. Com isso, desenvolvemos nosso negócio diariamente em cima de dois pilares: renovar e inovar, contribuindo sempre para melhorar a performance e aumentar a rentabilidade dos nossos clientes.


Nossa jornada é movida pela responsabilidade com cada CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela SIMPLICIDADE do Nosso Jeitão de ser e realizar, pela ATITUDE DE DONO em nosso dia a dia, assegurando a SUSTENTABILIDADE em tudo o que fazemos e tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos.


Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos.


Todos os processos seletivos conduzidos pela VAMOS são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades e atribuições

Profissional de Finanças com sólida experiência em gestão de recebíveis, negociação estratégica e relacionamento com clientes, atuando como referência técnica e comportamental para o time. Perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, com habilidade para liderar processos, apoiar decisões gerenciais e desenvolver pessoas, mantendo relacionamento ético, empático e colaborativo com clientes e áreas internas.

 

  • Atuar como ponto focal da carteira de clientes, conduzindo negociações estratégicas de cobrança com foco em recuperação de crédito, fidelização e manutenção de relacionamento de longo prazo;
  • Tratativas com clientes, apoiando na condução de negociações mais complexas e no contorno de objeções críticas;
  • Desenvolver uma abordagem consultiva e empática, garantindo alinhamento entre metas financeiras, experiência do cliente e cultura organizacional;
  • Acompanhar indicadores de performance (inadimplência, aging, recebíveis) e propor melhorias contínuas nos processos da área;
  • Atuar ativamente nos fechamentos financeiros, garantindo prazos, acuracidade das informações e apoio ao time em períodos críticos;
  • Elaborar e analisar relatórios gerenciais em Excel, com foco em análise financeira, tomada de decisão e apresentação de resultados para liderança;
  • Apoiar a conciliação financeira e controle de recebíveis, assegurando conformidade, organização e melhoria dos fluxos internos;
  • Promover integração entre áreas (Comercial, Atendimento, Contábil), atuando como facilitador de comunicação e fortalecendo o clima colaborativo;
  • Ser exemplo de postura profissional, comunicação assertiva e responsabilidade, contribuindo para o desenvolvimento técnico e comportamental do time.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida em rotinas financeiras, especialmente cobrança, negociação e controle de recebíveis;
  • Excel em nível intermediário/avançado, com domínio de PROCV, tabelas dinâmicas, gráficos e análises;
  • Forte habilidade de comunicação, com capacidade de influência, negociação e postura consultiva junto a clientes e áreas internas;
  • Vivência no tratamento de objeções complexas e negociações sensíveis;
  • Perfil colaborativo e de liderança, com capacidade de orientar colegas, compartilhar conhecimento e apoiar decisões da gestão;
  • Organização, visão analítica e senso de responsabilidade sobre resultados;
  • Disponibilidade para atuação em horários estendidos durante períodos de fechamento financeiro;
  • Possuir fácil acesso à região Mogi das Cruzes.

Informações adicionais

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além:

 

 

  • Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte.

 

  • Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo.

 

  • Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de um Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

 

  • Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na VAMOS, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. 

  • Universidade VAMOS, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.



  • Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa.

 

  • Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.



  • Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar.

  • Kit escolar com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício.



  • Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Informações Complementares
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Quem Somos

Ficamos felizes de te ver por aqui!

Na VAMOS, acreditamos que gente é o nosso maior diferencial. Somos um ecossistema que transforma o transporte e a mobilidade com inovação, simplicidade e propósito — tudo isso pautado em valores sólidos, alinhados aos pilares de ESG e, agora, fortalecidos pelo nosso novo olhar estratégico: SIM+PAR.


O SIM+PAR representa a forma como queremos avançar em 2026:

SIM de simplificar, somar e seguir juntos.

PAR de parceria, protagonismo e propósito.

É essa combinação que impulsiona nossas decisões, nossa cultura e nossa forma de fazer — sempre com foco no que realmente importa: as pessoas.

Aqui, você encontra oportunidades reais de crescimento, desenvolvimento e protagonismo. Trabalhamos com a inclusão de grupos sub-representados e valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Queremos talentos que compartilhem nossa paixão pelo cliente, nosso foco em resultados e nossa vontade de construir o futuro com simplicidade e colaboração.


Nossos valores nos movem:

Cliente: É a razão da nossa existência.

Gente: É o que nos torna únicos.

Simplicidade: Ser simples para ser ágil.

Atitude de dono: Se fosse meu, eu faria melhor.

Sustentabilidade: Cada atitude conta.

Lucro: É missão de todos — para crescer e seguir inovando.


E agora, com o SIM+PAR, reforçamos nossa ambição de fazer ainda mais e melhor: agir com propósito, fortalecer parcerias, acelerar movimentos e construir, juntos, um ecossistema cada vez mais humano, eficiente e conectado.

Se você acredita que pode fazer a diferença e quer construir sua jornada em um ambiente colaborativo, seguro e cheio de oportunidades, VAMOS juntos e juntas. Porque aqui, gente é o nosso negócio.